POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

(Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD)

Dernière mise à jour : 8 janvier 2026

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Valérie Masse
Entrepreneure individuelle
Nom commercial : Val Masse Happy Mind

Adresse : 62 Impasse Lucy – 69220 Belleville-en-Beaujolais
Email :
contact@valmasse.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, Val Masse Happy Mind est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

  • Identité : prénom, nom

  • Coordonnées : adresse email, éventuellement numéro de téléphone

  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, identifiants

  • Données liées aux commandes : produits achetés, dates, montants

  • Données de navigation : cookies, pages consultées, interactions avec le site

  • Echanges : messages envoyés via formulaires, emails ou support client

Les données bancaires ne sont jamais stockées par le Prestataire et sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement sécurisés.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des accès aux formations et services

  • Fourniture des contenus numériques et accompagnements

  • Gestion de la relation client et du support

  • Envoi d’informations, emails, newsletters et contenus pédagogiques

  • Amélioration des services et de l’expérience utilisateur

  • Respect des obligations légales et comptables

4. BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS

Les traitements de données sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande de services ou formations)

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaires, inscription email, cookies)

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

  • L’intérêt légitime du Prestataire (sécurité, amélioration des services)

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou désinscription

  • Données comptables : durée légale obligatoire

  • Données techniques (cookies, logs) : durée maximale légale applicable

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants, dans la limite de ce qui est strictement nécessaire :

  • Systeme.io : gestion des pages, formulaires, emails et espaces membres

  • Prestataires de paiement sécurisés (ex. Stripe, PayPal)

  • Hébergeur du site

  • Autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains outils utilisés (notamment l’hébergement ou les solutions techniques) peuvent entraîner un transfert de données hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, mécanismes reconnus par la réglementation européenne).

8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer son consentement à tout moment

Toute demande peut être adressée à :

contact@valmasse.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

10. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience et les performances

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies conformément à la réglementation en vigueur.

11. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Val Masse Happy Mind met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation.